Essa matemática nem sempre é precisa como parece. Ter clareza no interior é o primeiro passo para poder comunicar melhor ideias, metas e construir bons relacionamentos, mas nem sempre isso significa se comunicar bem. A arte da clareza na comunicação passa pela clareza interior, mas pode ser melhorada através de algumas técnicas que podem ser treinadas. Os âncoras dos telejornais treinam, os empresários que dão entrevistas fazem media training, atores treinam e você quer falar bem sem praticar?
Trago aqui algumas dicas de comunicação para ajudar vocês a ter clareza:
1. Saiba organizar o seu raciocínio.
Falas claras são resultado de ideias claras. Organize seu raciocínio criando um roteiro com tópicos e subtópicos conectados entre si de uma forma lógica, que construa a ideia que você quer transmitir. Use bastante o roteiro até o dia em que você não precise mais dele. A metodologia vira intuitiva depois de certo tempo.
2. Priorize informações
Priorize informações de fontes sérias, conhecidas. Traga dados, relatos e outros tópicos que irão compor a sua fala. A sua audiência dificilmente vai assimilar tudo, mas sua fala terá credibilidade para aumentar o nível de atenção do público. Isso fará com que aumente a capacidade de retenção das mensagens mais importantes que deseja passar.
3. Domine a sua linguagem corporal
O corpo fala mais do que as palavras. Use roupas que comuniquem a imagem que quer passar (sério, jovem, informal ou formal, etc). Estude um pouco de linguagem corporal e entenda o que significam braços cruzados, mão na cintura, expressões faciais e outras reações corporais. Use isso para entender melhor o outro e para se posicionar melhor.
4. Saiba usar bem a sua voz
A voz também faz parte da comunicação e, embora não mudemos de voz, podemos trabalhar entonações, pausas e cadência da fala.
Você pode aprender a:
- Usar bem os silêncios, as pausas intencionais;
- Saber variar o tom de voz em trechos estratégicos; e
- Encontrar o melhor ritmo e volume de fala.
5. Tenha claro com quem você fala e o que quer
Saber com quem fala ajuda a encontrar a linguagem correta, forma de tratamento, abordagem e adequar sua comunicação.
Quando estiver planejando a sua fala, procure deixar claro para si mesmo qual é o seu objetivo. É emocionar? Persuadir? Vender? Dependendo da sua intenção principal, você deve escolher as melhores estratégias para concretizá-la.
Pratique!
Como tudo na vida, a prática aprimora o domínio e a fluência na arte da comunicação. Clareza e comunicação caminham juntas. Destravando essas áreas tudo fica mais fácil.